Der Tannenbaum in Munich

Ich würde hier nie etwas buchen!!! Infolge Covid19, war das Hotel nicht kulant!!! Alle Grenzen waren geschlossen, Einreise nicht möglich! Das Geld hat das Hotel trotzdem eingenommen, weder Rückerstattung noch ein Gutschein! Sehr sehr schwach vom Hotel!!! Somit haben wir keine Dienstleistung in Anspruch genommen, trotzdem haben wir unser Geld verloren. Das Mindeste wäre ein Gutschein. Sehr entäuschend!!!

Wir haben 4 Zimmer im Wert von über 1‘600€ gebucht. Hauptgrund der Reise war die EM2020 (verschoben). Aufgrund der aktuellen Situation (COVID-19) und die weltweiten Massnahmen auf unnötige Reisen zu verzichten, (Einreiseverbot Schweiz-Deutschland) ist uns es nicht möglich zu reisen. Trotz Grenzöffnung und weiteren diversen Lockerungen. Dabei wären ältere Leute, die zu der Risikogruppe angehören. Wir haben das weder das Geld noch Gutscheine erhalten. Sehr sehr enttäuschend! 0 Kundeorientierung! 1‘600€ einkassiert und die Dienstleistung wurde nicht erbracht! Frechheit!!

Wir haben 4 Zimmer im Wert von über 1'600€ gebucht. Hauptgrund für die Reise war die EM2020 welche leider auf nächstes Jahr verschoben wurde. Aufgrund der aktuellen Situation (COVID-19) und der weltweiten Massnahmen zur Eindämmung der Pandemie und der damit verbundenen Vermeidung unnötiger Reisen (Einreiseverbot Schweiz-Deutschland) ist es uns leider, trotz der Öffnung der Grenze und weiterer verschiedener Lockerungen, nicht möglich, nach Deutschland zu reisen. Dazu würden auch ältere Menschen gehören, die zur Risikogruppe gehören. Nach einem langen hin und her mit dem Veranstalter (booking.com) und dem Betreiber des Hotels, wurde uns gesagt, dass es leider nichts zu machen gäbe. Das Hotel hat uns klar gezeigt, dass nichts getan wird, weder eine Gutschrift noch eine Rückerstattung des Betrages von etwa 1'600 Euro. Wir haben sogar angeboten, ob die Zimmerreservierung um ein Jahr verschoben werden könnte, leider wurde auch dies nicht gestattet. Das ist sehr, sehr enttäuschend! 0 Kundenorientierung! 1'600€ wurden gesammelt und die Dienstleistung wurde nicht erbracht! Was für eine riesen Frechheit! Es ist das erste Mal, dass ich 1 Stern für ein Hotel vergebe ohne es zumindest besucht zu haben. Schämt euch!

Wir haben 4 Zimmer im Wert von über 1'600€ gebucht. Hauptgrund für die Reise war die EM2020 welche leider verschoben wurde. Aufgrund der aktuellen Situation (COVID-19) und der weltweiten Massnahmen zur Eindämmung der Pandemie und der damit verbundenen Vermeidung unnötiger Reisen (Einreiseverbot Schweiz-Deutschland) ist es uns leider, Trotz der Öffnung der Grenze und weiterer verschiedener Lockerungen, nicht möglich, zu reisen. Dazu würden auch ältere Menschen gehören, die zur Risikogruppe gehören. Nach einem langen hin und her mit dem Veranstalter (booking.com) und dem Betreiber des Hotels, wurde uns gesagt, dass es leider nichts zu machen gäbe. Das Hotel hat uns klar gezeigt, dass nichts getan wird, weder eine Gutschrift noch eine Rückerstattung des Betrages von etwa 1'600 Euro. Wir haben sogar angeboten, ob die Zimmerreservierung um ein Jahr verschoben werden könnte, leider wurde auch dies nicht gestattet. Sehr, sehr enttäuschend! 0 Kundenorientierung! 1'600€ wurden gesammelt und die Dienstleistung wurde nicht erbracht! Was für eine Frechheit! Es ist das erste Mal, dass ich 1 Stern für ein Hotel vergebe ohne es zumindest getestet zu haben. Schämt euch!

Perfekt Wir waren im Hotel Tannenbaum. Die Zimmer waren sauber und angenehm Gross. Die Lage ist ruhig und in 2-3 Minuten ist man im Zentrum.

Wir haben beim portier ein taxi bestellt zum zob.(eine dreiviertelstunde vorher bestellt),10 minuten vor abfahrt des busses teilt er uns mit, er kann kein taxi kriegen, und das im Zentrum von München??dank an den Portier,dass wir den bus versäumt haben!!!

Äußerst freundliches Personal, das zu recht stolz ist auf dieses liebevoll restaurierte Hotel

Sehr sauber und ruhig. Geniale Lage beim Angerviertel. Gut aufgelegtes und freundliches Personal. Danke!!

Zentral und günstig

Einfaches Hotel. Zentral. Sauber Nettes Personal....

Es war mal schön

Zimmer: 7/10 - die Zimmer könnten eine Renovierung vertragen ( Charme der 80er) - Fahrstuhl vorhanden, dennoch nicht Rollstuhlgerecht - Bad sehr klein Frühstück: 9/10 ausreichend und gut - bei schlechten Wetter läuft man durch den Regen zum Nachbarhotel (Hotel Du Train) Personal: 10/10 - sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Sauberkeit: 9/10 - vollkommen ausreichend, das Zimmermädchen kam bis jetzt sehr spät ( 17:30 )

Sehr zentral in der Altstadt

Schöne Lage

Super Standort direkt am Sendlinger Tor, man kann alles erreichen. Frühstücksbuffet nicht riesig aber vollkommen okay. Freundlicher Service. Zimmer sauber und groß.

Positiv: Lage, zentrale Nähe mitten in der Stadt. Negativ: Vollkommen überforderte Hotelmanagerin sowohl beim Check In als auch beim Check Out, dazu sehr unfreundlich trotz ihrer eigenen Fehler beim Check In. Badezimmer mit Duschvorhang, nicht mehr zeitgemäß wg Hygiene und der täglichen Überschwemmung des Bads. Frühstück: am Sonntag gab es alte trockene Brezn und Semmeln vom Vortag!! Ein absolutes NO GO, so Etwas gibt's nicht mal in einem supergünstigen Youth Hostel, Nicht empfehlenswert

Ich verbringe geschäftlich 2 Nächte in dieser Unterkunft und würde diese selber nie buchen. Das Empfangspersonal war unfreundlich (ich hatte Glück, dass die Dame mir auf Nachfrage immerhin noch ein anderes Zimmer zugewiesen hat mit Bad und WC; besseren WLAN Empfang - Achtung, nicht inkludiert - konnte sie mir dann "aber nicht auch noch" ermöglichen). Die Zimmer sind ungemütlich und die Matratze ist eine Katastrophe. Mein Zimmer ist zudem sehr hellhörig und von Erholung ist nicht zu sprechen. Immerhin das Bad ist ohne Mängel. Das Frühstück ist in Ordnung. Ich fühle mich nicht wohl und empfehle, etwas mehr zu investieren und eine angenehmere Unterkunft zu wählen.

Nahe zum Zentrum, ruhig, sauber, gutes Frühstück, kleines Zimmer. Ich war zufrieden

Für eine sehr kurzfristige geschäftliche Reise, wo man versucht wirklich noch ein preiswertes Zimmer in Münchner Zentrum zu ergattern, ist dieses Hotel nicht zu empfehlen. Abgeshen von den sehr sehr späten Check-In-Zeiten - habe ich auch nicht sofort bemerkt :-[ , macht das Hotel eher einen heruntergekommenen Eindruck. Der Empfang ist gestellt freundlich und verkniffen. Die Werbung mit 39.-€ pro Nacht incl. Frühstück wird mit falschen Zimmer-Bilder gemacht, die den Eindruck erzeugen, dass man wirklich ein Zimmer noch erwischt hat, dass für einen angenehmen Aufenthalt sorgt. Als ich im Zimmer stand bekam ich meinen Mund nicht mehr zu. Ich habe erwartet, dass man seine eigene Toilette hat und wie beschrieben, sich nur das Bad (Dusche/ Wanne) mit einem weiteren Zimmer teilen muss, aber das dies auch für die Toiletten gilt, ist ein absolutes NO_GO! Der Blick auf die Stadt - da muss man schon auf die Feuerleiter klettern - ist ebenso daneben. Mein davon gedrehtes Video überzeigt nicht von dem Versprechen. Das Bett ist zu tief, zu weich und meines Erachtens waren die Kopfkissen nicht neu bezogen. Zwei kleine Blutfleckken ließen mich erschaudern. Mich störten die Glockenschläge der in der unmittelbaren Nähe befindlichen Kirchen nicht, aber wer es nicht gewohnt ist, wird schon eine Überraschung erleben. Mit dem Frühstück war ich eigentlich zufrieden, allerdings sind die Zweier-Tische sehr klein, alles wirkt eng. Servierkräfte sind eher mit Räumaktionen beschäftigt, als mit den Kontrolle der Speisen und Getränke. Bis ich eine volle Kaffekanne fand, hat schon ein wenig gedauert.

Ungeziefer krabbelt nachts über die Bettdecke!